张晓瑞：“90后”单车爱好者“骑”出创业路

中学时接触到第一辆新潮的自行车，张晓瑞就深深被它吸引。随着对自行车的了解和研究，他发现自己对自行车更加痴迷，并想把这种痴迷变成追梦向上的动力。他说：“青年创业是社会担当的一种体现。”

“兴趣爱好对我的人生起到了潜移默化的影响。”在张晓瑞的记忆中，中学时接触到第一辆新潮的自行车，就深深被它吸引。

张晓瑞是一名“90后”，目前在富百家经营着一家自行车专卖店。“从初中开始对自行车感兴趣，以至于后来上学选择了机械制造与自动化专业。”毕业后，张晓瑞放弃了实习的机会，选择了去自行车店打工。

在自行车店打工的那段时间，张晓瑞除了每天组装、维修和销售自行车以外，还认真学习经营和管理方法。随着对自行车的了解和研究，他发现自己对自行车更加痴迷，并想把这种痴迷变成追梦向上的动力。

经过几个月的学习之后，张晓瑞决定和朋友合伙开一家属于自己的车行。2013年，在家人、朋友的支持下，张晓瑞和朋友的自行车行开业了。靠着那段时间骑行运动掀起的热潮，张晓瑞的自行车行生意一直不错。

“车行刚开始经营还是比较顺利的。两年之后，骑行运动的热度有所下降，很多门店销售量大幅下滑。”张晓瑞说，自行车销售在阳泉市场达到了饱和，一个月的收入还不够场地租金和员工工资，更谈不上创收了。

面对危机，张晓瑞作出冷静判断：“山地自行车的爱好者，一般相对固定，而成立车友骑行俱乐部，组织大家去周边骑行或者参加骑行比赛，有助于建立稳定的主顾关系。”

随着车友俱乐部的成立，越来越多喜欢骑行的人加入进来，人数也从最初的几个人发展到三百多人。在外出骑行的过程中，大家相互帮助、相互照顾，共同感受骑行带来的快乐。

“骑行就像人生一样，要一座一座地攀爬，不能放弃。”车友刘永琦经常参加车友会的户外活动，也结交了不少朋友，“车友们互相促进，一点点地进步，让我每天都会多一些成就感”。

虽然他对自行车有一定的了解，也学习过一些相关的专业知识。但是随着车行的发展，张晓瑞越来越发现自己身上的不足。

自行车销售行业对专业性有较高要求。张晓瑞每年都要参加品牌公司组织的专业培训。“我们只有通过不断地学习，提高水平，才能更好地为大家服务。”张晓瑞说。

考虑到阳泉地形不太适合骑自行车，而且现在人们很少用自行车通勤和代步，张晓瑞将店里销售的自行车全部更换为适合锻炼身体的自行车。

自行车并不是一种快消品，而车行所代理的自行车本身质量较好，一般的使用周期在三到五年左右。这期间，自行车只需要更换刹车皮、轮胎这类磨损性的零部件即可，无形之中给车行后期的销售带来了不小的影响。而在这时，张晓瑞的合伙人由于一些原因选择从车行退出。

合伙人的撤资，对车行的经营来说是一个更大的挑战。“人生总要面对一些起伏，但我还是想坚持下去。”张晓瑞把新的店址选在了富百家，离商圈近。自行车行重新起航，张晓瑞开始琢磨怎么改变现状，在提高销量的前提下，让车行能有一个更好的发展。

在销售中，张晓瑞发现一些车友想换新车时，旧车存在处理难题。于是，车行推出以旧换新的活动。这个方案一出，受到了俱乐部很多老骑友的欢迎。一些老骑友说，既能妥善处理旧车又能更新设备，两全其美。

在努力拓展业务的同时，张晓瑞不断提升服务质量。为了迎合顾客需求，张晓瑞不仅进行线下销售，还积极布局线上销售。

如今，张晓瑞每天都在自己的自行车店里忙碌着。“青年创业是社会担当的一种体现。”张晓瑞说。

兴趣所致，不忘初心。对未来，张晓瑞有憧憬有期待，更有开拓的勇气和持之以恒的坚守。顾 超文/图